PT Cipta Hemat Sukses, sangat menghargai privasi informasi data pribadi milik pengguna layanan kami dan berkomitmen akan melindungi informasi data pribadi milik mereka sesuai dengan ketentuan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku terkhusus pada perlindungan data pribadi. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi informasi pribadi Anda. Hal ini berlaku untuk aplikasi, semua situs web,dan situs layanan terkait dari “KOMOPAY” terlepas dari bagaimana pengguna layanan kami mengakses atau menggunakannya.

Saat setelah pengguna layanan kami menerima dan menyetujui kebijakan Privasi ini dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan produk, layanan, konten, fitur, teknologi atau fungsi kami yang ditawarkan pada aplikasi, semua situs web,  dan situs layanan terkait (secara kolektif disebut “KOMOPAY”).

Kebijakan privasi ini bertujuan untuk membantu pengguna layanan kami memahami informasi yang kami kumpulkan, alasan kami mengumpulkanya, mengelola, dan menghapus informasi tersebut. Dengan menggunakan istilah “informasi pribadi” untuk menggambarkan informasi yang dapat dikaitkan dengan individu tertentu dan dapat digunakan untuk mengidentifikasi individu tersebut. Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk informasi yang dibuat anonim sehingga tidak dapat mengidentifikasi pengguna tertentu.

1. “Data Pribadi” adalah informasi milik Pengguna, yang mengidentifikasi keterangan terkait Pengguna yang bersangkutan;
2. “Kami” merujuk pada PT.  Cipta Hemat Sukses  beserta perwakilan dan/atau kuasanya yang sah;
3. “Anda” merujuk pada Pengguna Layanan PT. Cipta Hemat Sukses;
4. “Syarat dan Ketentuan” merupakan ketentuan dan syarat dari penggunaan Layanan;
5. “Layanan” memiliki arti sebagaimana ditetapkan dalam Syarat dan Ketentuan.
6. “Partner/Mitra” adalah pihak ketiga yang bekerja sama dengan Kami dalam melakukan pelayanan kepada klien. Seperti: Notaris, Pengacara, Law firm, Konsultan HAKI, penyedia jasa perkantoran dan pihak lain yang terlibat dalam bagian Layanan Kami;
7. “Konten” berarti apapun yang ada pada Layanan Kami, termasuk namun tidak terbatas pada rancangan, desain, teks, gambar grafis, foto, gambar, citra, video, perangkat lunak, musik, suara dan file lain, informasi kontak Kami, setiap informasi lain, beserta pemilihan dan pengaturannya;

Sehubungan dengan adanya penggunaan layanan kami oleh Anda, berikut cara kami mengumpulkan informasi:

1. Anda ataupun pihak lain yang memiliki persetujuan yang sah dari Anda untuk memberikan informasi Data Pribadi dalam rangka mengakses Layanan Kami “KOMOPAY”. Informasi Data Pribadi yang dimaksud adalah sebagai berikut:

• Informasi Perangkat:

Saat setelah Anda menggunakan Layanan KOMOPAY, kami mengumpulkan informasi yang dikirimkan kepada kami melalui komputer, ponsel, atau perangkat akses Anda. Informasi yang dikirimkan kepada kami termasuk, namun tidak terbatas pada alamat IP komputer, ID perangkat atau pengidentifikasi, jenis perangkat, lokasi, Kamera, servis SMS, informasi jaringan seluler, lalu lintas ke dan dari situs, URL rujukan, data iklan, dan data log web stAndar serta Informasi lainnya.

• Informasi Akun: 

Jika Anda membuat akun dan/atau menggunakan Layanan KOMOPAY maka kami dapat mengakses dan mengumpulkan beberapa jenis informasi sebagai berikut:

• • Informasi kontak, seperti nama lengkap, jenis kelamin, kewarganegaraan, agama, status perkawinan alamat rumah, nomor telepon, email, dan informasi serupa lainnya;
  • Informasi keuangan, seperti nomor rekening dengan informasi akun bank (sebatas yang Anda berikan ke kami);
  • Informasi pribadi terperinci, seperti tanggal lahir Anda atau nomor identitas;
  • Informasi dari sumber lain. Kami juga dapat memperoleh informasi tentang Anda dari pihak ketiga seperti layanan verifikasi identitas dan/atau Anda dapat memilih untuk memberi kami akses ke informasi pribadi tertentu yang disimpan oleh pihak ketiga, seperti situs media sosial (Google dan Facebook). Informasi yang kami terima bervariasi berdasarkan situs yang dikendalikan oleh pengaturan privasi Anda serta otorisasi Anda di situs tersebut. Mengaitkan akun yang dikelola oleh pihak ketiga dengan akun KOMOPAY maka Anda mengizinkan kami untuk memiliki akses ke informasi tersebut, Anda setuju bahwa kami dapat mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan informasi tersebut sesuai dengan Kebijakan privasi ini.

• Otentikasi dan Deteksi Penipuan.

Untuk mencegah terjadinya tindakan penipuan, maka kami dapat mengumpulkan informasi tentang transaksi, aktivitas, dan interaksi Anda dengan Layanan KOMOPAY. Kami juga dapat mengevaluasi komputer, ponsel, atau perangkat akses lainnya untuk mengidentifikasi perangkat lunak atau aktivitas berbahaya.

• Informasi tambahan

Kami juga dapat mengumpulkan informasi dari Anda melalui kontak Anda dengan kami, termasuk layanan pelanggan kami dan/atau tanggapan dari survei.

1. 1. Penggunaan “cookies” saat browser Anda mengakses dan Anda masuk untuk menggunakan Layanan Kami. Jika statusnya diaktifkan (enabled), cookies akan menyimpan sejumlah kecil data pada komputer Anda tentang aktifitas Anda dalam menggunakan Layanan Kami.
   2. Cipta Hemat Sukses tidak akan memperdagangkan Informasi Data Pribadi yang telah kami peroleh dari sumber-sumber tersebut di atas melalui aktivitas dalam rangka menggunakan Layanan Kami.
   3. Dalam mengelola Data Pribadi, Kami tunduk dan patuh pada ketentuan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik dengan segala perubahannya beserta peraturan pelaksananya dan/atau Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 Tentang Pelindungan Data Pribadi  dan Peraturan Perundang-undangan terkait lainnya.
   4. Anda dengan ini setuju bahwa kegagalan Anda untuk memberikan Data Pribadi yang benar dan akurat akan membuat Anda bertanggung jawab atas segala kerugian yang timbul, termasuk atas kerugian Kami dan pihak ketiga lainnya. Selain itu, atas kelalaian tersebut, Kami berhak untuk menutup akses layanan kami tersebut.

Sehubungan dengan pengumpulan informasi data pribadi yang telah kami lakukan, maka dengan ini Anda menyetujui untuk kami mengolah dan menggunakan informasi data pribadi untuk:

1. Melaksanakan kewajiban kami berdasarkan setiap perjanjian yang ada antara kami dan Anda;
2. Menyediakan layanan dan dukungan kepada Anda melalui sistem KOMOPAY;
3. Mengolah dan memproses transaksi serta mengirim pemberitahuan mengenai transaksi atau aktivitas jaringan Anda;
4. Memverifikasi identitas Anda, termasuk namun tidak terbatas pada saat pembuatan akun dan proses reset kata sandi;
5. Menyelesaikan perselisihan dan mengatasi masalah dalam sistem maupun saat transaksi melalui KOMOPAY;
6. Mendeteksi, mencegah perbuatan atau kegiatan lain yang melanggar hukum atau ilegal, pelanggaran kebijakan privasi dan/ atau Perjanjian Pengguna kami;
7. Penyesuaian dalam sistem guna memberikan pengalaman pengguna yang nyaman serta untuk mengukur kinerja Layanan KOMOPAY dan memperbaiki konten dan tata letaknya apabila dibutuhkan;
8. Memberikan notifikasi pemasaran, iklan, dan/atau pembaharuan layanan dan/atau memberikan penawaran promosi berdasarkan preferensi komunikasi dengan Anda;
9. Mengungkapan informasi apabila dibutuhkan dan/atau diharuskan oleh ketentuan hukum. Kami akan meminta persetujuan Anda secara tertulis sebelum menggunakan informasi untuk tujuan selain dari yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami dapat meminta izin Anda jika memungkinkan untuk kami berbagi informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga.

Untuk setiap Informasi Data Pribadi yang kami peroleh sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini akan dilindungi dengan upaya terbaik Kami melalui perangkat keamanan teruji. Meskipun demikian, Kami tidak menjamin kerahasiaan informasi yang Anda sampaikan tersebut, dalam keadaan dimana terdapat pihak-pihak lain yang mengambil dan memanfaatkan Data Pribadi tersebut dari Kami secara melawan hukum. Kami akan berupaya sebaik mungkin untuk menghalangi akses ke dalam Data Pribadi oleh pihak yang tidak berwenang.

1. Informasi adalah aset utama dalam proses operasional di PT Cipta Hemat Sukses. Oleh karena itu, kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan informasi akan dikelola sedemikian rupa sehingga keamanan informasi dapat terjaga.
2. Implementasi Sistem Manajemen Keamanan Informasi (ISMS) di PT Cipta Hemat Sukses mengacu pada standar ISMS ISO/IEC 27001:2022.
3. Jika terdapat ancaman dan kerentanan yang berpotensi mengganggu keamanan informasi, semua pihak yang berkepentingan harus melaporkan kepada Kepala ISMS PT Cipta Hemat Sukses atau petugas yang ditunjuk.
4. Pelanggaran terhadap kebijakan ini dan kebijakan terkait lainnya akan dikenakan sanksi dan tindakan disipliner sesuai dengan peraturan yang berlaku.
5. Kebijakan dan prosedur teknis apa pun akan dibuat dan diterapkan secara terpisah dengan merujuk pada prinsip yang ditetapkan dalam Kebijakan Umum ISMS milik PT Cipta Hemat Sukses.
6. PT Cipta Hemat Sukses akan mengidentifikasi dan mengelola risiko terkait keamanan informasi berdasarkan ancaman dan kerentanan yang ada pada setiap proses dan aset.
7. PT Cipta Hemat Sukses selalu berkomitmen untuk menerapkan ISMS di operasionalnya.
8. PT Cipta Hemat Sukses akan mengkomunikasikan terkait ISMS kepada seluruh karyawan dan pihak-pihak terkait lainnya melalui media komunikasi yang ada agar mudah dipahami dan diikuti.
9. PT Cipta Hemat Sukses terus meningkatkan kesadaran, pengetahuan, dan keterampilan terkait keamanan informasi bagi karyawan internal dan pihak eksternal terkait.
10. PT Cipta Hemat Sukses akan terus meningkatkan kesesuaian, kecukupan, dan keefektifan Implementasi Sistem Manajemen Keamanan Informasi (ISMS).

Kami tidak akan menjual, mentransaksikan, dan memasarkan informasi data pribadi Anda kepada pihak ketiga maupun pihak lainnya tanpa persetujuan Anda. Dalam hal ini Anda berhak untuk meminta kepada Kami agar tidak memanfaatkan Data Pribadi Anda untuk tujuan pemasaran. kami akan memberitahu dan meminta persetujuan dari Anda sebelum kami menggunakan Informasi Data Pribadi Anda untuk tujuan tersebut atau apabila kami bermaksud mengungkapkan Informasi Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan tersebut. Anda dapat menggunakan hak Anda untuk menolak pengolahan tersebut dengan cara memberikan tanda pada formulir terkait yang Kami gunakan untuk mengumpulkan data Anda. Bahkan setelah Anda memberikan persetujuan Anda atas Informasi Data Pribadi yang akan digunakan untuk tujuan pemasaran, Anda memiliki hak untuk dapat menarik persetujuan Anda dengan melakukan konfirmasi secara tertulis kepada Kami.

PT Cipta Hemat Sukses berkomitmen untuk mengimplementasikan Information Security Management System(ISMS) berstandar internasional dengan tujuan memberikan perlindungan terhadap informasi rahasia agar terjamin kerahasiaannya. Dalam penerapannya PT.  Cipta Hemat Sukses berkomitmen Untuk mewujudkan Confidentiality Integrity,dan Availabilityinformasi melalui penerapan berdasarkan ISO/IEC 27001:2022, menaati segala ketentuan dan peraturan terkait keamanan informasi yang berlaku di wilayah Republik Indonesia dan melaksanakan peningkatan yang berkesinambungan terhadap penerapan ISO/IEC 27001:20122.

Kebijakan Privasi ini mungkin dapat berubah dan/atau diperbaharui dikemudian hari tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami menghimbau agar Anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun yang dapat terjadi. Dengan tetap mengakses dan menggunakan Situs Web dan Layanan KOMOPAY, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi ini.

Apabila Anda memiliki pertanyaan dan/atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi Kami melalui Email: halo@ciptasukses.id atau WhatsApp:  0895-2967-3821.